Quando pedir atendimento
Solicite avaliação se o caminhão estiver imobilizado ou precisar ser removido até outro ponto.
O que avaliamos
A viabilidade depende do peso, das dimensões, do tipo de conjunto, da carga e do acesso. A disponibilidade precisa ser confirmada para cada caso.
Como preparar o pedido
Informe o modelo, se há implemento ou carga, o peso aproximado e, em rodovia, o quilômetro e o sentido.
Como funciona o atendimento
- Envie as informações do veículo e do local para a avaliação inicial.
- Confirme o orçamento, o que o atendimento inclui e a previsão para o seu endereço.
- Combine o acesso ao veículo e, quando houver remoção, confirme o destino antes da retirada.
- Ao finalizar, confira a entrega do veículo ou combine o próximo passo com a equipe.
Perguntas frequentes
Um caminhão carregado pode ser atendido?
Informe o tipo de carga e o peso estimado para avaliarmos a viabilidade do atendimento.
Qual é a previsão de chegada?
Podemos chegar em cerca de 20 minutos. Envie sua localização para confirmar a previsão, que varia com o trânsito e a disponibilidade.